spa zakopane
– „To bardzo dobry pomysł – uważa Michalina Miłek ze Szczecina. W tym roku tradycyjne Andrzejki spędziła w jednym z nadmorskich środków Spa. – Właściciele i obsługa stanęli na wysokości zadania. Były wróżby, zabawy, szwedzki stół, a i można było przy okazji korzystać ze wszystkich zabiegów, jakie tylko w tym Spa się wykonuje”.Coraz częściej się zdarza, ze ośrodki spa zaczynają cierpieć na brak klientów. Po pierwszej fali zafascynowania dziś spoglądamy na tego typu obiekty zupełnie inaczej. Nie wierzymy w skuteczność zabiegów, nie wierzymy w profesjonalizm personelu, a i ceny zaczynają sięgać absurdu. Za koszt tygodniowego pobytu w nadmorskim Spa można sobie bowiem sfinansować wybrane do Egiptu, Turcji, lub Chorwacji. A taka międzynarodowa wyprawa na pewno da nam nie tylko wiele radości, ale i niezapomnianych wrażeń.
Skoro niechętnie jeździmy do Spa, to i właściciele ośrodków zaczynają mieć nie lada problem. Muszą zrobić wszystko, by zainteresować klientów, jeśli nie samymi zabiegami, to chociaż pokojami do wynajęcie i organizowanymi imprezami. Dlatego też w Spa coraz częściej możemy spotkać grupy zawodowe na różnego rodzaju spotkaniach integracyjnych. Dlatego w Spa odbywają się bale karnawałowe, bale sylwestrowe i tradycyjne Andrzejki. Wiele ośrodków organizuje nawet wczasy świąteczne z klasyczną Wigilią.
Ciągle słyszymy, że menadżerowie pracujący w Spa chwalą się tym,że klientów im przybywa. Że Spa cieszy się tak wielka popularnością, że miejsca trzeba sobie rezerwować z dużym wyprzedzeniem. Te akcje jednak „imprezowe” mówią coś zupełnie innego. Bo jeśli w murach ośrodka odnowy biologicznej obywają się zabawy weselne, to oznacza, że to obłożenie jednak nie jest takie wielkie. Skoro klientów trzeba przyciągać promocjami i wróżbami andrzejkowymi, to można przypuszczać, że tak naprawdę same Spa nie cieszą się aż tak wielkim uznaniem, jak się to powszechnie głosi.
Kiedy to sobie wszystko rozważać, to ie może dziwić nikogo mały popyt na tego typu usługi. Żyjemy przecież w kraju, w którym kroci się nie zarabia. Tylko nieliczni mogą mówić o dostatnim życiu. A usługi w Spa do tanich nie należą, to więc samo się gryzie z teoriami głoszonymi przez menadżerów z branży.
– „Niech sobie mówią co chcą – nie załamuje rąk właściciel pensjonatu graniczącego z dużym ośrodkiem Spa w Międzyzdrojach. – Od wielu miesięcy widzę, jak ten ośrodek robi wszystko, by przyciągnąć klientów. I bynajmniej nie takich luksusowych, ale jakichkolwiek. Daję sobie rękę uciąć, że gdyby nie emeryci z Niemiec, to już dawno ogłosili by bankructwo.”
W tym wszystkim można pokusić się o opinię, że jeśli dany ośrodek organizuje akcje „imprezowe”, to oznacza, że nie ma popyty na jego usługi. A skoro popytu nie ma, to oznacza, że wszystkie zabiegi nie są przeprowadzane z należytą starannością i dlatego ten konkretny ośrodek nie cieszy się uznaniem w oczach klientów. Bo cokolwiek by nie mówić, to trzeba mieć świadomość, że dobre Spa cały czas się bronią i nie muszą zniżać się do poziomu Andrzejek, Wigilii i wesel.
Tagi: klient, ośrodek, zabieg | Struktura strony